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La ley de protección de datos establece una serie de razones por las cuales una empresa puede recopilar y procesar sus datos personales, que incluyen:
Podemos recopilar la siguiente información:
Podemos recopilar la siguiente información:
actividad | Finalidad del tratamiento | Base legal |
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Recopilación de datos de Clientes & clientes potenciales | Recogida de pedidos, proporcionarle información sobre sus pedidos, envío de mercancías/entrega, facturación, envío de actualizaciones a cuenta. | Interés legítimo – contrato |
Registrarse para recibir comunicaciones de marketing como parte de la creación de una cuenta en línea | Comunicar actualizaciones de productos, noticias, concursos y promociones por correo electrónico, redes sociales y amp; SMS | Interés legítimo - comercial |
Suscribirse a boletines de correo electrónico en línea no como parte de la creación de la cuenta | Comunicar actualizaciones de productos, novedades, concursos y promociones por correo electrónico. | Consentimiento: obtenido a través de la aceptación en el momento del registro |
Recopilación de datos de proveedores de formularios | Aprovisionamiento de materias primas, levantamiento de órdenes de compra, recepción de materiales, pagos, envío de actualizaciones de cuentas | Interés legítimo – contrato |
Empleados | Procesamiento de datos de recursos humanos, contratos de empleados, capacitación, jubilaciones, seguros | Interés legítimo – contrato |
posibles reclutas | Examine a los candidatos, juzgue su idoneidad, verifique las referencias | Consentimiento: obtenido a través de la aceptación en el momento del registro |
Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
Cómo usamos su nombre y datos de contacto | ¿Por qué? |
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Entregarle su compra o comprar materias primas o bienes o establecer contactos | Para llevar a cabo nuestro contrato con usted |
Enviarle mensajes de servicio, por ejemplo, actualizaciones de pedidos, órdenes de compra, información necesaria | Para llevar a cabo nuestro contrato con usted, para que sepa cuándo llegará su pedido |
Enviarle información por correo electrónico o correo directo sobre nuestras promociones, productos o servicios | Para mantenerlo actualizado, puede optar por no participar en cualquier momento |
Prevención del fraude | Esto es necesario y nos protege a los dos. |
Cómo usamos su fecha de nacimiento | ¿Por qué? |
Para desearte en tu cumpleaños | Para saludarte en tu cumpleaños. No tienes que proporcionar esto, pero si no lo haces, no podemos saludarte en tu cumpleaños. |
Tu información de pago | ¿Por qué? |
Recibir pagos y dar reembolsos, realizar pagos a proveedores | Para llevar a cabo nuestro contrato con usted. Toda la información se anonimiza y no se guarda; consulta nuestra sección de Seguridad & Política de cookies para obtener más detalles al respecto |
Prevención y detección de fraude | Esto es necesario y nos protege a los dos. |
Cualquier contacto que hayamos tenido, ya sea por escrito, por correo electrónico, por teléfono, chat web o en las redes sociales
Cómo usamos esta información | ¿Por qué? |
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Proporcionarle servicios o información | Para llevar a cabo nuestro contrato con usted y poder darle el mejor servicio que podamos |
Lo que ha comprado, agregado a su lista de deseos y lo que ha guardado en su cesta para otro momento
Cómo usamos esta información | ¿Por qué? |
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venderte cosas | Interés comercial legítimo |
Proporcionar soporte de servicio al cliente y procesar devoluciones. | Para llevar a cabo nuestro contrato con usted |
Comprender lo que les gusta a nuestros clientes | Para que podamos darle lo que quiere y mejorar nuestros productos y servicios. |
Para comentarios o investigaciones sobre productos o experiencias | De vez en cuando podemos pedirle que revise su producto o experiencia para ayudarnos a mejorar |
Cómo usamos los datos | ¿Por qué? |
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Comunicación | Comunicar ofertas de productos, actualizaciones de productos, noticias por correo electrónico. |
Cómo usamos los datos | ¿Por qué? |
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Comunicación | Comunicar ofertas de productos, actualizaciones de productos, noticias por correo electrónico. |
Información sobre cómo navega por nuestro sitio web y que nos brinda cuando navega por nuestro sitio, incluida su dirección IP y tipo de dispositivo.
Cómo usamos esta información | ¿Por qué? |
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Mejorar nuestra web y saber qué producto te interesa | Para conocer el producto top-of-mind |
Proteja nuestro sitio web | Para prevenir el fraude que es necesario y nos protege a ambos. |
Si vinculas tus cuentas de Facebook, LinkedIn o Twitter
Cómo usamos esta información | ¿Por qué? |
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Para que pueda iniciar sesión sin crear una cuenta | Para actualizarlo sobre nuevos lanzamientos, eventos, boletines |
Cómo usamos esta información | ¿Por qué? |
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Su envío a encuestas o formularios de comentarios. | Utilizado para mejorar nuestros productos, servicios y sitio web |
No vendemos ninguna información personal a terceros. Sin embargo, compartimos sus datos con los siguientes tipos de empresas para que podamos brindarle nuestros servicios:
Si ha dicho que podemos, le enviaremos mensajes de marketing por correo electrónico o correo directo. A veces, podemos usar el historial de compras, la lista de deseos o los artículos guardados para aumentar nuestro conocimiento o lo que les gusta a nuestros clientes, de modo que podamos asegurarnos de que estamos hablando con usted sobre las cosas que le interesan. Puede dejar de recibir mensajes de marketing al:
Actualizaremos su información lo antes posible, pero es posible que todos nuestros sistemas tarden unos días en actualizarse.
La comunicación de la red PIX está protegida con certificados SSL. Que proporcionan comunicaciones seguras y encriptadas entre un sitio web y un navegador de Internet. SSL significa Secure Sockets Layer, el protocolo que proporciona el cifrado. Los certificados SSL generalmente se instalan en páginas que requieren que los usuarios finales envíen información confidencial a través de Internet, como detalles de identificación o contraseñas. Nuestros sistemas de correo electrónico también tienen un certificado SSL adjunto para garantizar una comunicación segura.
Todos nuestros servidores, cortafuegos, sistemas de recopilación de datos tienen acceso controlado con seguridad de tres capas de cortafuegos, directorio activo, seguridad de aplicaciones. La seguridad se controla aún más con los privilegios de los usuarios y los derechos de acceso. Los accesos de los usuarios se documentan y controlan periódicamente y se documentan en formato electrónico.
Infor tiene la versatilidad, adaptabilidad y extensibilidad de Riesgo y Cumplimiento que ayuda a automatizar la detección, prevención y predicción de múltiples tipos de riesgos de seguridad de datos. La solución ERP también promueve la preparación para todo tipo de auditorías internas y externas. PIX: el sistema ERP está integrado con Active Directory para tener una capa adicional de seguridad en forma mejorada.
PIX tiene un firewall basado en dispositivos para mantener la seguridad de nuestra red privada. Los cortafuegos bloquean el acceso no autorizado hacia o desde otras redes públicas/privadas y se emplean para evitar que usuarios web no autorizados obtengan acceso a redes públicas y privadas conectadas a Internet. Un firewall actúa como la primera línea de defensa para proteger la información confidencial.
La política de TI de PIX tiene la cláusula de retención de datos de 7 años y nos aseguramos de limpiar nuestro entorno para el cliente no elegido de nuestro entorno en tiempo real. Nos aseguramos de limpiar y desechar los equipos de almacenamiento de datos bajo la misma política.
Sus derechos en relación con su información personal:
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